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Pré-commandes
Soyez les premiers ! La collection Précommandes de Loot Factory vous permet de réserver en exclusivité les produits les plus attendus avant même leur sortie officielle. Figurines collector, boosters TCG, displays, goodies anime et imports japonais — garantissez-vous votre exemplaire avant rupture de stock.
Précommander chez Loot Factory, c'est la certitude de recevoir votre produit dès sa disponibilité, sans risquer de le voir partir entre-temps. Les éditions limitées, les exclusivités Japon et les sorties très attendues sont souvent épuisées en quelques heures — ne laissez pas passer votre chance !
Paiement sécurisé, expédition dès la réception du produit en entrepôt. Votre commande est entre de bonnes mains.
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Entrega Rápida
Envío en 24 horas y seguimiento en tiempo real de su paquete.
Pago Seguro
Sus transacciones están protegidas por un cifrado SSL avanzado.
Programa VIP
Acumula Loot's Coins con cada compra y desbloquea recompensas.
Preguntas frecuentes
Encuentra aquí todas las respuestas a tus preguntas sobre Loot Factory.
¡Sí! Todas nuestras figuras proceden de fabricantes oficiales y con licencia (Banpresto, Bandai, Ichiban Kuji, etc.). Por lo tanto, recibirás un producto 100% auténtico, fiel a tus personajes favoritos.
¡Absolutamente! Todas nuestras figuras son nuevas y vienen en su embalaje original, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto.
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas.
La mayoría de las figuras y TCGs se piden a nuestro proveedor en Japón y el plazo de entrega puede ser más largo:
- Para los productos en nuestro almacén, se tarda de 3 a 5 días en Francia Metropolitana. Para los DOM-TOM y Europa, se tarda de 5 a 10 días, dependiendo del transportista.
- Para los productos pedidos a nuestro proveedor, se tarda de 6 a 10 días antes del envío.
¡No se preocupe! Para estas dos soluciones anteriores, tendrá un seguimiento total de su pedido.
Realizamos envíos a toda Francia, Bélgica, Suiza, Luxemburgo y otros países europeos.
¡Sí! Para todos sus pedidos, tendrá acceso en su espacio de cliente a un seguimiento de su pedido, desde el pedido al proveedor hasta el envío y la entrega. También recibirá un correo electrónico en cada etapa de su pedido.
¡Absolutamente, la protección de tus figuras o de tus TCG es una prioridad para nosotros! Cada producto se empaqueta cuidadosamente con material protector para evitar cualquier daño durante el transporte. Tus productos, por lo tanto, tienen un grado S al recibirlos.
¡Sí! Puede escribirnos directamente a través de la página de Contacto del sitio o por correo electrónico a la dirección indicada. Nuestro equipo estará encantado de responderle lo antes posible.
